VALORES

  • Pasión: Amor vehemente por lo que somos y por lo que hacemos.
  • Fraternidad: Empatía profunda hacia todos los que nos rodean.
  • Moralidad: Convicciones absolutas e incondicionales sobre lo que es correcto pensar, hacer y decir.
  • Compromiso: Adhesión inconmovible hacia la palabra empeñada.
  • Adaptabilidad: Conciencia de que el cambio continúo del entorno obliga a nuestra mejora incesante.
  • Calidad: Búsqueda permanente de la perfección total en todos nuestros productos y servicios.
  • Productividad: Maximizar nuestros resultados con el uso eficiente de recursos.
  • Trabajo en equipo: Uno por uno somos poderosos; juntos, contigo, somos invencibles.

PRINCIPIOS DE THONA

1- Trabajar con perfección, ofreciendo siempre lo mejor a nuestro cliente que es lo más importante actuando apegados a normativas claras y rigurosos principios éticos y morales.
2- Contar con un equipo humano de alta capacidad y compromiso, apoyado con tecnología de punta.
3- Planear con creatividad, imaginación y agresividad el desarrollo de productos para posicionarnos como expertos especializados en Seguros de Accidentes Personales y Vida.
4- Operar con flexibilidad y rapidez en la suscripción.
5- Asegurar la correcta emisión de calidad en puntos de venta con actualización inmediata de bases de datos.
6- Ofrecer el mejor servicio en siniestros con rapidez, calidez y eficiencia, apoyados en tecnología de vanguardia. Asegurar pagos directos en gastos médicos sin importar día, lugar ni hora.
7- Garantizar todos nuestros procesos (suscripción, emisión, pago de siniestros y pago de comisiones).
8- Ofrecer asistencias que complementen nuestras coberturas, logrando así productos únicos.
9- Responsabilidad social: contribuir activa, voluntaria y permanentemente a mejoramiento social, económico y ambiental de nuestro país.
10- Ser una empresa rentable para los accionistas.
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