
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) Thona Seguros, S.A. de C.V.
Titular de la UNE: IVÁN ALEJANDRO BERMEJO PINO
Correo electrónico; u[email protected]
Oficinas
Ciudad de México
Thona Seguros. Oficina Matriz
-
Av. Insurgentes Sur 1605, piso 22
Col. San José Insurgentes C.P. 03900
Alc. Benito Juárez, CDMX, México -
Teléfonos:
Zona Metropolitana: 55-4433-8900
Lada sin costo: 800 088 4662 -
Horarios de atención:
Lunes a Jueves de: 9:00 hrs a 18:00 hrs.
Viernes de: 9:00 hrs. a 15:00 hrs.
Monterrey
Dirección Ejecutiva Regional Comercial Monterrey. DEREC Monterrey
-
Av. Belisario Domínguez 2725, Suite 211
Colonia Obispado, C.P. 64060
Monterrey, Nuevo León -
Teléfonos:
814-051-1144
814-051-1180 -
Horarios de atención:
Lunes a Jueves de: 8:30 hrs a 17:30 hrs.
Viernes de: 8:30 hrs. a 14:30 hrs. -
Correo electrónico:
[email protected]
Guadalajara
Dirección Ejecutiva Regional Comercial Guadalajara. DEREC Guadalajara
-
Plaza Darío Loc.11 Calle Córdoba 2740
Col. Providencia 2a Sección C.P. 44630
Guadalajara, Jalisco -
Teléfonos:
333-331-8959 -
Horarios de atención:
Lunes a Jueves de: 9:00 hrs a 18:00 hrs.
Viernes de: 9:00 hrs. a 15:00 hrs. -
Correo electrónico:
[email protected]

Contamos con oficinas en
CDMX, Monterrey y Guadalajara.
Condusef
-
Territorio Nacional: 800 9998080
Ciudad de México: 55 5340 0999
Correo Electrónico: [email protected]
Sitio web: http://condusef.gob.mx
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Thona Seguros, S.A. de C.V.
-
HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL:
Lunes a Jueves: 09:00 - 17:30 Horas
Viernes: 09:00 - 14:30 Horas
HORARIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA:
Lunes a Jueves: 09:00 - 17:30 Horas
Viernes: 09:00 - 14:30 Horas -
MEDIOS DE RECEPCIÓN:
Correo electrónico: [email protected] -
UNE NIVELES DE ATENCIÓN:
Centro de Atención Telefónica; (55) 4433-8900 -
UNE MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA:
Página Web: https://thonaseguros.mx/atencion-a-clientes/